(1) offre soumise à conditions réservée aux professionnels et valable dans les départements d'outre-mer suivants : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Barthélemy, Saint Martin. Offre soumise à une durée minimum d'engagement de douze (12) mois, disponible uniquement sur ligne analogique isolée, valable à raison d'une souscription par ligne et incompatible avec certains services ou options tarifaires. Tarifs et conditions de l'offre sur www.pro.orange.fr (coût d'une connexion internet selon votre fournisseur internet) ou au 1016, appel gratuit depuis une ligne fixe Orange.
Sont exclus et facturés selon le contrat détenu par le client les numéros à tarification spécifique (Télétel, Audiotel, 08XXX...), numéros en 087B, 095B, 096B, 097B, 098B, les appels vers les services internet, certains numéros géographiques ou non géographiques dont l'usage est abusif et les appels passés via le service Ma ligne fixe étendue. Hors et au-delà des forfaits, les communications vers les mobiles intra-DOM et vers les fixes et les mobiles de métropole et à l'international sont facturées selon la grille tarifaire (cf la grille tarifaire disponible au téléchargement dans l'onglet plus de détails).
(2) débit internet dédié de 512 kb/s jusqu'à 2 Mb/s en débit descendant et jusqu'à 256kb/s en débit remontant, selon l'équipement et la localisation géographique du Client, sous réserve d'utilisation d'un ordinateur compatible.
(3) dans la limite de 20 redirections d'adresses. Sous réserve de souscrire à l'option Nom de domaine messagerie pro, activée sur demande (frais d'activation 15€HT) dans la limite de la durée du contrat Optimale Pro Orange.
(4) sous réserve de compatibilité technique, de disposer d'un terminal compatible et que les informations sur les noms des appelants figurent dans la base Présentation du Nom (les appelants en Liste rouge et ceux inscrits sur la liste d'opposition au service de recherche inversée ne présentent que leur numéro de téléphone par exemple).
(5) impossible à destination de certains numéros spéciaux et rend temporairement inopérants certains services (information disponible en boutique Orange). Prix pour chaque activation : 0,09€HT, la désactivation est gratuite. La partie des communications ré-acheminées est à votre charge et bénéficie des options tarifaires Orange que vous avez souscrites.
(6) sous réserve de disposer d'un terminal à numérotation mixte ou à fréquence vocale avec les touches dédiées * et # et des incompatibilités en fonction des matériels ou services utilisés par le client (information disponible en boutique Orange).
(7) la TV satellite est incluse dans votre offre Optimale Pro internet illimité + 1h. La connexion TV avec satellite nécessite la connexion du décodeur TV à une antenne satellite à la charge du client, installation sous réserve d'autorisations et sous réserve du versement d'un dépôt de garantie du décodeur TV (49€). Cependant, si le client ne souhaite pas bénéficier de la TV, cette offre est également disponible sans la TV au même tarif, et sans le dépôt de garantie du décodeur permettant d'accéder à la TV d'Orange. Détails et tarifs des antennes auprès des installateurs spécialisés. L'utilisation simultanée de la VOD liée aux bouquets payants et de l'Internet entraîne une réduction des débits. Location de la livebox Pro en sus à 5€ HT/mois.
(8) si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
(9) rétablissement du service téléphonique les jours ouvrables, du lundi au samedi (hors dimanche et jours fériés) de 7h à 17h en Martinique, Guadeloupe et Guyane et de 8h à 18h à la Réunion, dans les 24 heures qui suivent l'enregistrement de la signalisation.
(10) pour toute signalisation auprès du 1015, si les causes du dysfonctionnement le permettent. La partie des communications ré-acheminées est à votre charge et bénéficie des offres tarifaires Orange que vous avez souscrites.
(11) offre soumise à conditions valable pour toute souscription à une offre Optimale Pro Internet illimité + 1h en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et réservée aux créateurs d'entreprise et auto-entrepreneurs de moins de 6 mois d'existence. Remise appliquée sur le montant de l'abonnement mensuel HT (hors options). Afin de valider l'éligibilité du client à l'offre créateurs et auto-entrepreneurs ainsi que la compatibilité avec l'offre détenue, un coupon de souscription lui est envoyé par courrier et devra être retourné avec les pièces justificatives mentionnant la date de création de l'entreprise, la remise s'appliquera sur la facture client après réception du coupon dûment complété et accompagné des pièces justificatives. Maximum 1 remise créateur par n° SIRET. Arrêt automatique de la remise après 12 mois. Cumulable avec les promotions en cours au moment de la souscription de l'accès.
(12) Certains programmes diffusés de 18h à minuit (hors films de cinéma) sont disponibles à partir du lendemain de la diffusion pendant une période de 7 à 30 jours (selon le programme). Certains programmes de MyTF1 ne sont accessibles qu'en VOD payante (à partir de 1,99 €). La liste des chaînes dont les programmes sont accessibles à la demande est susceptible d'évolution.